1. Šta su Extra usluge?
Extra usluge su besplatne interaktivne aplikacije koje vam omogućavaju da pratite trgovinu na berzi, vremensku prognozu, sajt CafeMontenegro. Možete igrati i igre, pretraživati telefonski imenik, kao i postaviti mali oglas.
2. Kako se šalju mali oglasi?
Sa T-Mobile broja, pošaljite poruku sa tekstom oglasa na broj 14772. Kontakt telefon sa kojeg je poslata poruka će biti prikazan kao kontakt telefon na Extra TV-u. Za više informacija, kliknite na Meni/Extra/Mali oglasi.
3. Koji je default pin kod koji treba da unesem za kupovinu HBO/Plus paketa?
Default purchase i adult pin 0000. Parental control pin možete sam da izaberete u meniju Podešavanja > Roditeljske kontrole. Naravno da pinove možete sami da promijenite. Ako ih zaboravite, posjetite najbliži T-Shop ili TK Centar i pokažite licnu kartu...
4. Koji je default pin za roditeljske kontrole? Koji je default pin za sadržaje za odrasle?
Default purchase i adult pin 0000. Parental control pin možete sam da izaberete u meniju Podešavanja > Roditeljske kontrole. Naravno da pinove možete sami da promijenite. Ako ih zaboravite, posjetite najbliži T-Shop ili TK Centar i pokažite ličnu kartu...
5. Da li mogu ove pinove sam da promijenim? Šta ako ih zaboravim?
Default purchase i adult pin 0000. Parental control pin možete sam da izaberete u meniju Podešavanja > Roditeljske kontrole. Naravno da pinove možete sami da promijenite. Ako ih zaboravite, posjetite najbliži T-Shop ili TK Centar i pokažite ličnu kartu...
6. Da li se naplaćuje premotavanje, pauziranje i snimanje programa?
Ne. Korišćenje ovih usluga je potpuno besplatno.
7. Mora li TV uređaj udovoljavati posebnim zahtjevima za Extra TV?
Jedini zahtjev je da vaš TV ima SCART priključak ili neki alternativni video ulaz (S-video, Video). Za najbolji kvalitet slike, preporučujemo da Extra TV prijemnik i televizor spojite pomoću HDMI kabla.
8. Ponuđeni broj filmova u Videoteci biti će stalno isti ili će rasti?
Broj filmova će stalno rasti
9. Postoji li mogućnost bežičnog spajanja Extra TV prijemnika i ADSL modema?
Za sada ne postoji takva mogućnost.
10. TV vodič prikazuje pogrešne podatke. O čemu se radi?
T-Com programske šeme dobija od samih kanala i ne može odgovarati ukoliko kanal nenajavljeno promijeni programsku šemu.
11. Postoji li mogućnost da se risiver spoji na HDMI (high definition multimedija interface) priključak na televizoru?
Da. Uređaj posjeduje HDMI priključak. Preporučujemo ovu vrstu veze ukoliko imate LCD ili plazma ekran.
12. Postoji li mogućnost da se na jedan risiver spoje više od jednog TV prijemnika?
Da. Posjetite najbliži T-Centar ili pozovite 1500.
13. Da li je lista ponuđenih kanala u start paketu konačna ili će se vremenom širiti? Zašto se u ponudi ne nalazi moj omiljeni kanal?
Lista kanala će se širiti.
14. Da li je za Extra TV potreban ADSL?
Ne. Nije potrebno biti ADSL pretplatnik da bi se prijavili za Extra TV.
15. Kako se pretplatiti na HBO i Plus pakete?
Najlakši način za pretplatu za dodatne pakete je kroz korisnički Extra TV korisnički meni. Odaberite Podešavanja – Vaš nalog i izaberite Extra TV paketi.
16. Da li uz Extra TV imam i pristup internetu ili se mora posebno uzeti ADSL?
Ne. Potrebno je da odaberete neke od T-Com ADSL paketa.
17. Ako je moj broj dvojnik, da li to predstavlja smetnju za uvođenje Extra TV-a?
Da. Posjetite najbliži T-Centar kako bi ispitali da li postoji mogućnost za uvođenje direktnog telefonskog priključka.
18. Da li je moguće zasnovati pretplatnički odnos za Extra TV bez uvođenja telefonskog broja?
Ne. Uslov za uvođenje Extra TV-a je posjedovanje aktivnog telefonskog priključka.
19. Šta mi je potrebno za gledanje HD kanala i HD filmova?
Potreban vam je televizor koji podržava HD rezolucije, a koji je povezan sa Extra TV uređajem preko HDMI kabla. Kliknite na Meni/Podešavanja//Televizija/Odnos širine ekrana i HD rezolucija i odaberite „1080i na ekranima visoke rezolucije“. Aktiviraće se automatski test, a po njegovom uspješnom okončanju, možete pogledati HD kanal na broju 100. Za iznajmljivanje HD filmova, kliknite na Meni/Videoteka/HD. Za aktiviranje/deaktiviranje titla tokom filma, pritisnite Subtitle dugme na daljinskom upravljaču. (sivi upravljač: treće dugme u posljednjem redu, crni upravljač: dugme sa oznakom Opt).
